Відгуки про компанію OPTSVET - інтернет магазин світлодіодного LED освітлення

В силу того, что заказанный "Блок питания OEM DC12 120W 10А STR-120 узкий" не подошел по размерам, пришлось оформить возврат, воспользовавшись информацией на сайте (10.01.2022 возвращенный товар был получен представителем магазина).
В течение 14 дней работники склада не могут принять и оприходовать возвращенный товар, и соответственно из за этого не производится возврат средств.
С слов менеджеров, рычагов воздействия на работников склада у них нету, поэтому пришлось 4 раза звонить менеджеру и уточнять когда же склад примет возвращенный товар и произойдет возврат средств.
Вразумительного ответа по состоянию на 24.01.2022 получить так и не удается. Придется звонить еще.
Вот как то так - об уровне обслуживания (ничего личного).

Связались на следующий день, товар был на другом складе и доставку обещали через несколько дней, но п моей просьбе отправили в тот-же день. цена актуальная, товар соответствует.